Hora de Llegada: 3:00pm
*Si necesita registrarse temprano, estamos atentos a asistirle, de acuerdo a disponibilidad.
Hora de Salida: 12:00pm
*Solicitud de salida tardía puede ser dirigida a Recepción la noche anterior a su partida, y estará sujeta a disponibilidad y cobro adicional.
Edad Requerida:
Todo huésped que requiera efectuar una reservación, debe tener veintiún años o más de edad y disponer de una identificación, debiendo presentar en recepción, cédula de identidad o pasaporte.
Política de No-Fumar:
Está prohibido fumar en las habitaciones, áreas públicas, salones de eventos, restaurante o áreas designadas de No-Fumar, de acuerdo a la Ley Nacional Antitabaco 727. Está permitido fumar únicamente en áreas designadas y fuera del edificio. Se aplicará un cargo de $250 a los huéspedes que violen esta política con el fin de cubrir el costo de restaurar la habitación a una condición de no fumado.
Política sobre venta de alcohol:
De acuerdo a la Normativa para la regulación de expendios de bebidas alcohólicas regulado por la Policía Nacional de Nicaragua, el Hotel establece dentro de sus políticas, que no se venderán bebidas alcohólicas a las siguientes personas:
- Menores de 21 años de edad.
- Militares y/o policías uniformados.
- Personas que porten armas de fuego u objetos corta punzantes.
- Consumidores que han sobrepasado su capacidad de ingestión alcohólica.
Políticas de Depósito y Tarjetas de Crédito / Débito:
Las tarjetas de débito / crédito serán autorizadas al momento del check-in por la cantidad de su estancia, más una cantidad para cubrir los cargos o gastos imprevistos adicionales. La autorización será retenida hasta que realice su check-out y el importe incurrido durante su estancia haya sido verificado con el fin de aplicar los cargos correspondientes. Artículos propiedad del hotel dañados o sustraídos de las habitaciones serán debitados en su valor de la tarjeta de débito o crédito presentada al momento de check-in. Las cantidades autorizadas podrían tomar hasta 30 días después de la salida en ser retenidas por su banco o institución financiera y el hotel no se hace responsable por los costos y gastos.
Política de Artículos Extraviados:
Es importante para nosotros garantizar la seguridad de nuestros huéspedes. En todo momento los bienes personales y de valor deben de ser custodiados por el huésped. El hotel no se hace responsable de objetos olvidados o dejados al descuido durante su estadía. En caso de que el huésped deje olvidado algún artículo en el hotel, después de hacer el registro de salida y el artículo sea encontrado por nuestro personal, haremos nuestro mejor esfuerzo para notificar al cliente de inmediato. El huésped se hará cargo de cubrir los gastos de envíos de los artículos olvidados.